Spielbank Berlin Alexanderplatz Registrierung im Überblick

Was beim Einlass wirklich passiert

Wer uns in der Spielbank Berlin am Fernsehturm (bekannt als Spielbank Berlin Alexanderplatz) zum ersten Mal besucht, stellt sich den Einlass oft komplizierter vor, als er tatsächlich ist. In der Praxis geht alles recht zügig, solange die wichtigsten Dinge stimmen. Das Wichtigste ist ein gültiger Ausweis, den du direkt am Eingang dabeihast.

Die Registrierung erfolgt immer direkt bei uns vor Ort, gleich am Eingang in der Panoramastraße 1, 10178 Berlin. Wir bieten aktuell keine Online-Vorregistrierung an, auch kein digitales Kundenkonto und kein Formular, das man vorher ausfüllt. Diese Abläufe sind gesetzlich vorgegeben und gelten einheitlich für alle Standorte der Spielbank Berlin.

Rechtsgrundlage ist der Glücksspielstaatsvertrag. Darin ist festgelegt, dass wir deine Identität prüfen und deine Daten mit der zentralen Sperrdatei nach § 8 GlüStV abgleichen müssen. Wenn jemand in dieser Sperrdatei vermerkt ist, dürfen wir keinen Einlass gewähren. Das ist keine freiwillige Entscheidung, sondern eine verbindliche Pflicht.

Akzeptiert werden Personalausweis oder Reisepass. Abgelaufene Dokumente gelten nicht mehr, auch wenn das Datum erst kurz zurückliegt. Das Mindestalter von 18 Jahren prüfen wir ebenfalls direkt am Eingang sehr genau.

Der Ablauf beim Erstbesuch

Damit du dir besser vorstellen kannst, wie dein erster Besuch bei uns ungefähr aussieht, hier der Weg in groben Schritten:

1. Du kommst zur Spielbank Berlin am Fernsehturm in der Panoramastraße 1, 10178 Berlin, direkt bei Alexanderplatz.
2. Vor dem Eingang nimmst du deinen Ausweis zur Hand - Personalausweis oder Reisepass.
3. Unser Team am Einlass schaut sich Ausweis und Alter an und überprüft, ob die Daten vollständig und gültig sind.
4. Parallel dazu läuft der automatische Abgleich mit der zentralen Sperrdatei.
5. Anschließend bezahlst du den Eintrittspreis von 2,00 Euro direkt vorne am Eingang.
6. Wenn alle Prüfschritte abgeschlossen sind, öffnen sich für dich die Türen zum Spielbereich.
7. Drinnen erwarten dich Automatenspiele, Roulette, Black Jack und Poker.

In normalen Zeiten dauert dieser gesamte Ablauf nur ein paar Minuten. Wenn besonders viel los ist, zum Beispiel an Wochenenden oder an bestimmten Abenden, kann es am Einlass kurzfristig zu kleinen Wartezeiten kommen. Das ist aber eher die Ausnahme und nicht der Regelfall.

Noch ein praktischer Hinweis, der eher mit der Umgebung zu tun hat: Wenn du länger bei uns bleiben und spielen möchtest, ist es sinnvoll, ausreichend Bargeld mitzunehmen. Nicht an jeder Ecke in der Nähe findet sich nachts noch ein gut erreichbarer Geldautomat, der problemlos funktioniert.

Player Club - einmal registrieren, später schneller rein

Unser Player Club ist ein Zusatzangebot für Gäste, die häufiger kommen. Die Mitgliedschaft kostet nichts und ist komplett freiwillig. Wer sich einmal registriert hat, gelangt bei späteren Besuchen in der Regel schneller durch den Einlass, weil ein Großteil der Daten schon im System hinterlegt ist.

Die Anmeldung zum Player Club kannst du direkt nach deinem ersten Einlass bei uns erledigen. Du sprichst einfach unser Personal an oder gehst an die Rezeption, zeigst erneut deinen Ausweis und wir tragen die notwendigen Daten ein. Danach erhältst du eine Player-Club-Karte oder eine vergleichbare Bestätigung. Bei den nächsten Besuchen legst du dann am Eingang nur noch diese Karte vor.

Wichtig ist dabei: Der Abgleich mit der Sperrdatei findet auch mit Player-Club-Karte jedes Mal erneut statt. Die Karte ersetzt also nicht die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung, sondern macht den Ablauf für dich lediglich etwas flotter. Für internationale Gäste: Auch ausländische Reisepässe werden als Identitätsdokument akzeptiert, der Player Club steht daher nicht nur Besuchern aus Deutschland offen.

Die Mitgliedschaft bleibt dauerhaft kostenlos, solange man als Gast aktiv ist und uns besucht. Die Vorteile deiner Registrierung gelten an allen Berliner Standorten der Spielbank.

Öffnungszeiten und Kontakt

Unsere Spielbank am Fernsehturm ist täglich von 11:00 bis 03:00 Uhr geöffnet. An Neujahr, 1. Januar 2026, öffnen wir um 17:00 Uhr. Insgesamt hat die Spielbank Berlin 360 Tage im Jahr geöffnet. Es gibt allerdings einige gesetzliche Feiertage, an denen der Spielbetrieb ruhen muss. Betroffen sind Karfreitag, Volkstrauertag, Totensonntag, Heiligabend sowie der erste Weihnachtsfeiertag.

Wenn du Fragen speziell zur Registrierung oder zum Player Club hast, ist die Rezeption am Standort deine schnellste Anlaufstelle. Du erreichst uns telefonisch über die oben genannten Nummern oder schreibst eine E-Mail, falls dir das lieber ist.

Was nach dem Einlass auf dich wartet

Sobald du registriert bist und den Einlass passiert hast, stehen dir bei uns mehrere Spielbereiche offen. Am Standort Fernsehturm bieten wir dir folgendes Angebot:

1. Roulette – klassisches Tischspiel in verschiedenen Varianten, täglich ab 18:00 Uhr
2. Black Jack – Kartenspiel an mehreren Tischen, täglich ab 18:00 Uhr
3. Poker – eigener Bereich mit separater Kontaktnummer, täglich ab 18:00 Uhr
4. Automatenspiele – Slot-Automaten im separaten Automatenbereich, täglich ab 11:00 Uhr

Zur Kleiderordnung noch ein eigener Punkt: Wir erwarten keinen strengen Dresscode. Gepflegte Freizeitkleidung ist im Normalfall völlig ausreichend. Reine Sportkleidung, stark verschmutzte Sachen oder sehr stark zerrissene Kleidung können allerdings dazu führen, dass der Einlass verweigert wird. Hier entscheidet letztlich immer das Personal vor Ort im Einzelfall.

Hintergrund: Spielbank Berlin am Fernsehturm

Die Spielbank Berlin wurde 1975 gegründet. Heute betreiben wir in der Stadt vier Standorte. Die Spielbank in der Panoramastraße 1 wird von vielen Gästen und auf Plattformen wie Instagram weiterhin als Spielbank Berlin Alexanderplatz bezeichnet. Das liegt an der direkten Nähe zum Alexanderplatz, auch wenn in der offiziellen Adresse der Fernsehturm genannt wird.

Früher war der Standort im Park Inn Hotel direkt am Alexanderplatz untergebracht. Die heutige Lage in der Panoramastraße resultiert aus einer größeren Umstrukturierung, die den Betrieb in seine aktuelle Form überführt hat. Wer ganz aktuelle Angaben zu Öffnungszeiten und den einzelnen Standorten nachschauen möchte, findet diese auf spielbank-berlin.de.

Wir arbeiten auf der Grundlage des Glücksspielstaatsvertrags und stehen unter der Aufsicht der zuständigen Behörden des Landes Berlin. Der Abgleich mit der zentralen Sperrdatei ist bei jedem Besuch verpflichtend vorgeschrieben. Diese Pflicht gilt ohne Ausnahme für alle vier Standorte der Spielbank Berlin.

Häufige Fragen zur Registrierung

Kann ich mich vorab online registrieren?
Nein. Eine vorherige digitale Registrierung oder ein Online-Check-in wird derzeit nicht angeboten. Die komplette Registrierung erledigen wir gemeinsam direkt vor Ort am Eingang.

Was passiert, wenn ich in der Sperrdatei eingetragen bin?
In diesem Fall dürfen wir dir keinen Zutritt gewähren. Die Spielbank Berlin ist gesetzlich dazu verpflichtet, gesperrten Personen den Einlass zu verweigern, und zwar ausnahmslos.

Welche Ausweise werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gültige amtliche Lichtbildausweise, konkret Personalausweis oder Reisepass. Abgelaufene Dokumente können wir nicht berücksichtigen, selbst wenn das Ablaufdatum erst vor kurzem überschritten wurde.

Wie hoch ist der Eintrittspreis?
Der Eintritt liegt bei 2,00 Euro pro Person und wird direkt am Einlass bezahlt.

Ist der Player Club auch für ausländische Gäste zugänglich?
Ja. Ein gültiger ausländischer Reisepass ist als Identitätsnachweis für die Anmeldung ausreichend, damit steht der Player Club grundsätzlich auch internationalen Gästen offen.